Hopp til hovedinnhold

🌐

Kundeportal

Kunder ser, laster ned og betaler selv.

Passordløs innlogging, alle dokumenter samlet, PDF-nedlasting med ett klikk og MobilePay-betaling direkte på fakturaen — kundeportalen tar oppfølging og betalingsadministrasjon av bordet.

  • Passordløs innlogging via magisk lenke eller 6-sifret engangskode
  • Tilbud, ordrer, fakturaer og kreditnotaer samlet per kunde
  • MobilePay-betaling direkte på ubetalte fakturaer
  • Direkte portallenker fra admin — kunden lander på riktig dokument

Selvbetjening uten kontoer, passord eller forsinkelser

Kunden logger inn med e-postadressen sin. Systemet sender en magisk lenke og en 6-sifret kode — begge er gyldige i 10 minutter, kan brukes én gang og er ratebegrenset. Når kunden er inne, ser de en datosortert liste over alle tilbud, ordrer, fakturaer og kreditnotaer.

Ubetalte fakturaer har en MobilePay-knapp direkte på dokumentet. Kunden bekrefter beløp og telefonnummer, godkjenner i appen — og systemet markerer fakturaen som betalt automatisk. Ingen kontoopprettelse, ingen manuell avstemming, ingen jakt etter dokumenter kunden allerede har.

Ingen konto eller passord — kunden logger inn med e-post

Komplett dokumentoversikt med PDF-nedlasting

Automatisk fakturaavstemming når MobilePay-betalingen går gjennom

Sikker tilgang — kunder ser kun egne dokumenter

Sanntidsoppdatering av betalingsstatus

Integrert med flow-byggeren for automatiseringer

Passordløs innlogging

Sikker, enkel og friksjonsfri.

  • Magisk lenke via e-post

    Ett klikk på lenken logger inn kunden — uten å skrive et passord.

  • 6-sifret engangskode som reserve

    Hvis kunden foretrekker å lime inn koden manuelt, sendes den i samme e-post.

  • 10 minutters gyldighet

    Både lenke og kode utløper etter 10 minutter og kan kun brukes én gang.

  • Innebygd ratebegrensning

    Innloggingssystemet er beskyttet mot misbruk fra start.

Dokumentoversikt og detaljer

Kunden ser alt som tilhører dem — datosortert, fargekodet og søkbart.

  • Én liste over alle dokumenter

    Tilbud, ordrer, fakturaer og kreditnotaer i én paginert, datosortert visning.

  • Fargekodede typemerker

    Hvert dokument har tydelig typemerke så status er synlig på et blunk.

  • Både kunde og fakturakunde

    Hvis kunden er både mottaker og fakturakunde, vises begge.

  • Full detaljvisning

    Hver linje, pris, rabatt og total — inkludert kjøretøydata og kunde- og forhandlerinfo.

  • Tydelig moms og total

    Bruttopris, rabatt, nettopris, mva og totalsum inkl. mva vises tydelig.

PDF-nedlasting

  • Ett klikk = PDF

    Kunden kan laste ned en PDF-kopi av et hvilket som helst dokument direkte fra portalen, når som helst.

  • Identisk med admin-PDF-en

    Layout og innhold matcher nøyaktig dokumentet dere arbeider med — ingen versjonsdrift.

Betaling via MobilePay

Ubetalte fakturaer betales direkte i portalen — uten omvei ut av systemet.

  • Betalingsknapp på fakturaen

    Hvis fakturaen har åpen saldo, vises en MobilePay-knapp på dokumentet.

  • Bekreft beløp og nummer

    Kunden bekrefter beløp og telefonnummer, så sender systemet en betalingsforespørsel til MobilePay-appen.

  • Sanntidsstatus

    Portalen viser fortløpende om betalingen er fullført, venter eller har feilet — uten manuell oppdatering.

  • Automatisk fakturaavstemming

    Når betalingen er godkjent, markeres fakturaen som betalt og kundens saldo oppdateres umiddelbart.

Direkte portallenker fra admin

  • Send lenke til spesifikt dokument

    Ansatte kan sende en direkte lenke til en spesifikk tilbud, ordre eller faktura med ett klikk.

  • Kunden lander på rett sted

    Lenken åpner direkte det relevante dokumentet — ingen navigasjon, ingen forvirring.

  • Generell innloggingslenke

    Send en generell innloggingslenke fra kundekortet hvis kunden bare trenger oversikten.

Automatisering via flows

Hver kundeaktivitet i portalen kan utløse en flow.

  • Når en kunde logger inn

    Utløs automatiseringer fra innloggingshendelsen.

  • Når et dokument åpnes eller en PDF lastes ned

    Spor nøyaktig hvilke dokumenter kunden har sett og lastet ned.

  • Når betalingssiden åpnes

    Send en SMS-påminnelse hvis kunden åpner betalingssiden, men ikke fullfører betalingen.

  • Når admin deler en portallenke

    Logg eller følg opp hver gang ansatte deler en portallenke.

Sikkerhet

  • Kun egne dokumenter

    Kunder ser kun sine egne dokumenter — det er ikke mulig å gjette seg til andres lenker.

  • Separat sesjonsomfang

    Kundesesjoner er isolert fra ansatte-innlogginger.

  • Kryptografisk beskyttede lenker

    Dokumentlenker er signerte og kan ikke manipuleres.

Ofte stilte spørsmål

Må kunden opprette en konto?+
Nei. Kunden logger inn med e-posten sin — systemet sender en magisk lenke og en 6-sifret kode. Ingen konto, ingen passord.
Hva skjer når kunden betaler via MobilePay i portalen?+
Kunden bekrefter beløp og telefonnummer, godkjenner i MobilePay-appen, og systemet markerer fakturaen som betalt automatisk. Kundens saldo oppdateres umiddelbart.
Kan ansatte sende kunden direkte til et bestemt dokument?+
Ja. Fra ethvert tilbud, ordre eller faktura kan ansatte sende en portallenke med ett klikk som lander kunden direkte på riktig dokument.
Kan en kunde se andre kunders dokumenter?+
Nei. Sesjonsomfanget er separert fra ansatte-innlogginger og dokumentlenker er kryptografisk beskyttede, så kunder ser kun egne dokumenter.
Kan portalen utløse automatiseringer?+
Ja. Hendelser som innlogging, dokumentåpning, PDF-nedlasting og betalingssideåpning kan utløse flows — for eksempel en SMS-påminnelse hvis betalingssiden åpnes, men betalingen ikke fullføres.

La kunder hjelpe seg selv — og betale med en gang.

Start gratis og gi kundene en portal som reduserer telefonsamtaler, fremskynder betalinger og kjører av seg selv.