📆
Online booking
Kunden bestiller selv — verkstedet får hele saken klar.
Kunder bestiller verkstedstid direkte fra nettsiden deres, en delt lenke eller fra kundeportalen. Skiltet slås opp automatisk, salgssaken opprettes med pakkens linjer og kalenderen tildeles den ansatte som har mest ledig tid — uten manuell inntasting.
- Direkte URL, iframe og script-tag — ingen ekstern løsning
- Automatisk skilt-oppslag og kundematch
- Salgssak og kalenderhendelse opprettes automatisk
- Forhåndsutfylt fra kundeportalen for innloggede kunder
Fra "Bestill tid" til klar salgssak
Kunden velger en bestillbar tjeneste fra produktpakkene deres, velger dato og ledig tidspunkt og taster inn skilt. Systemet slår opp kjøretøyet automatisk og viser merke, modell og årsmodell så kunden kan bekrefte. Navn, telefon og e-post fylles ut — eksisterende kunder gjenkjennes automatisk.
Når kunden bekrefter, opprettes det automatisk en salgssak med pakkens produkter som linjer, en kalenderhendelse tildelt den ansatte med mest ledig tid i slotten, og flyt-hendelser utløses til både kunde og internt team. Bookingen vises i kalenderen og i salgsoversikten med status "Booket Online".
Kunden bestiller døgnet rundt — uten å ringe
Bestillbare pakker styres på produktpakker med en toggle
Eksisterende kunder og biler gjenbrukes — ingen duplikater
Varighet beregnes automatisk fra arbeidslønnsprodukter
Flyt-hendelser booking.confirmed og booking.new for varsler
Bookinger vises i kalenderen og i salgsoversikten med status "Booket Online"
Hva kunden gjør
Velg tjeneste
Kunden velger blant deres bestillbare produktpakker med navn, beskrivelse og pris.
Dato og tid
Kalenderen viser ledige tidspunkter — varigheten beregnes automatisk fra pakkens arbeidslønnsprodukter.
Skilt-oppslag
Tast inn skilt — systemet henter merke, modell, årsmodell, drivstoff og farge så kunden kan bekrefte at det er riktig bil.
Kilometerstand
Obligatorisk felt — gir verkstedet bilens tilstand før ankomst.
Kontakt og oppsummering
Navn, telefon og e-post tastes inn, og en oppsummering vises før bekreftelse.
Bekreftelse
Kunden mottar en bekreftelsesskjerm med bookingdetaljer og butikkens kontaktinfo.
Hva skjer i systemet
Salgssak automatisk
En salgssak (tilbud eller ordre) opprettes med pakkens produkter som linjer.
Kalenderhendelse
En hendelse opprettes og tildeles den ansatte med mest ledig tid i slotten.
Kundematch på kontakt
Kunden matches på telefon og e-post — eksisterende kunder gjenbrukes, nye opprettes.
Bilmatch på skilt
Bilen matches på skilt — eksisterende biler gjenbrukes, nye opprettes.
Flyt-hendelser utløses
booking.confirmed til kunden og booking.new som internt varsel — håndteres i flyt-byggeren.
Tilgang og distribusjon
Bookingen kan distribueres på flere måter — uten koding.
Direkte URL
https://ditt-domene.no/booking/{token} — deles som lenke i SMS, e-post eller sosiale medier.
Iframe
Legg skjemaet på en ekstern nettside med en <iframe>-tag — perfekt for eksisterende sider.
Script-tag
Legg inn <div id="ziix-booking"></div> og en <script>-tag — skjemaet rendres direkte på siden uten iframe-ramme.
Via kundeportalen
Innloggede kunder kan bestille via menyvalget "Bestill tid" med navn, telefon, e-post og siste skilt forhåndsutfylt.
Administrasjon
Unik booking-token
Hver butikk har sin egen token som scoper skjemaet til én forhandler.
Oppsettside
Token, direkte URL, iframe-snippet og script-snippet vises med kopieringsknapper.
Bestillbare tjenester
Konfigureres på produktpakker med "Bestillbar online"-toggle.
Automatisk varighet
Varigheten beregnes automatisk fra pakkens arbeidslønnsprodukter (timer × 60 minutter).
Synlig i kalender og salgsoversikt
Bookinger vises som hendelser i kalenderen og som salgssaker med status "Booket Online".