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Logs
Was wurde gesendet, wann wurde es geöffnet — kein Zweifel.
Detaillierte Logs jeder Kommunikation aus dem System — E-Mails und SMS-Nachrichten mit Zustellstatus, Lesestatus, Anhängen und einem vollständigen Faden direkt auf jedem Verkaufsauftrag.
- E-Mail-Log mit Zustell- und Lesestatus
- SMS-Log mit ausgehenden und eingehenden Nachrichten
- Kommunikationsfaden direkt auf jedem Verkaufsauftrag
- Ausstehende Nachrichten stoppen oder neu starten
Die vollständige Antwort, wenn der Kunde fragt "haben Sie die Rechnung gesendet?"
Jede E-Mail und SMS, die das System sendet, wird mit vollständigem Inhalt, Empfänger, Zustellstatus und Lesestatus gespeichert. Auf jedem Verkaufsauftrag erscheint die Kommunikation direkt als Faden: ausgehende Nachrichten rechts, eingehende links, chronologisch.
Sehen Sie genau, wann der Kunde eine E-Mail geöffnet hat und von welchem Gerät. Stoppen Sie eine ausstehende SMS, bevor sie versendet wird. Finden Sie einen bestimmten Faden, indem Sie nach Betreff oder Lesestatus suchen. Wenn etwas dokumentiert werden muss — die gesamte Historie ist da.
Beweis dafür, was gesendet wurde, wann und an wen
Lesebestätigungen zeigen, ob der Kunde die E-Mail geöffnet hat
Vollständiger HTML-Inhalt für jede E-Mail gespeichert
Eingehende SMS von Kunden im Faden erfasst
Suche nach Betreff, Empfänger oder Lesestatus
Echtzeit-Updates im Kommunikationsfaden des Auftrags
E-Mail-Log
Jede vom System gesendete E-Mail wird mit vollständigem Inhalt und Zustelldetails gespeichert.
Absender und Empfänger
An, CC, BCC, Betreff und vollständiger Inhalt werden für jede E-Mail gespeichert.
Zustellstatus
Nicht gesendet, ausstehend, gesendet, gestoppt, fehlgeschlagen — fünf Statuswerte geben eine eindeutige Übersicht.
Lesestatus
Sehen Sie, wann der Kunde die E-Mail geöffnet hat und von welchem Gerät.
Anhänge
Liste, welche PDF-Dokumente mit der E-Mail mitgegangen sind.
Stoppen oder neu starten
Ausstehende E-Mails können vor dem Versand gestoppt oder bei Fehlern neu gestartet werden.
HTML-Detailansicht
Vollständiger HTML-Inhalt kann genauso angesehen werden, wie der Empfänger ihn sah.
SMS-Log
Absender, Empfänger und Inhalt
Der vollständige Nachrichteninhalt wird mit Zeitstempel gespeichert.
Zustellstatus
Nicht gesendet, ausstehend, gesendet, gestoppt, fehlgeschlagen — gleiches Prinzip wie beim E-Mail-Log.
Lesestatus
Sehen Sie, ob der Kunde die Nachricht gesehen hat (wenn der SMS-Anbieter diese Info liefert).
Eingehende SMS
Nachrichten von Kunden werden erfasst und im Faden angezeigt — können Flows auslösen.
Stoppen oder neu starten
Gleiche Kontrolle über ausstehende Nachrichten wie bei E-Mails.
Kommunikationsfaden auf dem Verkaufsauftrag
Die gesamte Kommunikation über einen Auftrag ist direkt auf dem Dokument sichtbar — kein separates Log zu suchen.
E-Mail-Faden
Jede E-Mail an den Kunden wird chronologisch mit Zustell- und Leseindikatoren angezeigt.
SMS-Faden als Chat
Ausgehende SMS rechts, eingehende links — visuell wie ein Chat.
Echtzeit-Updates
Neue Nachrichten erscheinen automatisch ohne Aktualisierung.
Sicherheits- und Betriebslogs
Zusätzlich zur Kommunikation hat das System dedizierte Logs für Sicherheitsereignisse und Aktionen.
Sicherheitslog
Fehlgeschlagene Anmeldeversuche, 2FA-Ereignisse, verweigerter Zugriff und Rate-Limit-Verletzungen. Schreibgeschützt und nur für Administratoren.
Betriebslog
Jeder Aufruf des Admin-Panels wird mit Benutzer-ID, URL, HTTP-Methode, IP und Zeitstempel protokolliert. Sensible Felder werden automatisch bereinigt.
Suchen und filtern
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